依消費者保護法規定，商品自簽收日起享有7天鑑賞期（含假日）。
鑑賞期非試用期，請於鑑賞期內確認商品，並避免拆封使用以保留退貨資格。
鑑賞期自宅配簽收日開始計算，以簽收單為憑。
如為超商取貨，鑑賞期自取貨當日開始計算，以後台顯示已取貨為憑。
請於收貨後7天內，於客服上班時間（週一至週五 11:00~18:00）透過客服信箱或客服專線提出退貨申請。
申請時請提供姓名、電話、地址、電子郵件、訂單編號、退貨商品名稱與數量、退貨原因與照片等相關資訊。
客服收到申請後會於1至2個工作天內審核並回覆，若通過會協助安排退貨。
商品必須保持全新狀態，包裝完整（含商品本體、附件、包裝紙盒、原出貨單據及退貨單）。
化妝品、保養品、香水等衛生類個人清潔商品，已拆封或使用過者恕無法退換貨，因商品無法恢復原狀。
商品外盒若因運送或個人原因損壞，導致無法二次銷售者，恕無法辦理退換貨。
因商品本身瑕疵、損壞或錯誤出貨，請於收貨後盡速聯絡客服並保留證明，客服將協助處理退換貨事宜。
請妥善保存商品包裝與相關配件，退貨時須一併退回。
超過7天鑑賞期。
商品包裝破損、遺失配件。
已拆封或使用過的化妝品、保養品、香水等衛生商品。
個人因素導致的香味差異、顏色色差、皮膚不適等，恕不接受退換。
商品顏色因不同批次印刷、螢幕顯示與拍攝光線因素導致與實物略有差異，請以實際商品為準。
未經客服事先同意而私自退貨之商品。
本產品屬個人清潔衛生商品，使用後若有過敏或不適，請立即停止使用並諮詢醫師。
請避免嬰幼兒誤食，並置於嬰幼兒無法取得之安全處。
避免接觸眼睛，請勿將商品塗抹於眼部周圍。
申請退貨且符合條件商品經檢驗無誤後，約3-5個工作天內完成退款程序（不含假日）。
信用卡付款者將退回原卡片帳戶，其他付款方式者請提供退款帳戶資訊。
完成退款後，客服會以電子郵件通知。
商品顏色與實際可能因設備、光線呈現有所差異，請以實際商品為準。
頻繁退貨或惡意退貨或違反退貨規定者，本公司有權暫停或終止其購物權限。
若商品為組合套裝，需一併退回所有商品及贈品方可辦理退貨。